Zwroty i reklamacje
30 dniowe zwroty Zajefajnacena – Zwroty i reklamacje
W sklepie Zajefajnacena.pl oferujemy 30 dniowe zwroty – bez podania przyczyny.
Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, skorzystaj z naszej prostej procedury zwrotu.
Poniżej znajdziesz wszystkie informacje o 30 dniowych zwrotach Zajefajnacena krok po kroku.
Sprawdź także naszą politykę sklepu oraz formularz kontaktowy.
1. 30 dniowe zwroty Zajefajnacena – odstąpienie od umowy
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz naszą rozszerzoną polityką,
możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu – bez podania przyczyny.
Wystarczy, że w tym czasie poinformujesz nas o chęci zwrotu (np. mailowo).
Następnie masz kolejne 14 dni na odesłanie przesyłki.
30 dniowy termin zwrotu w Zajefajnacena to nasza przewaga – masz dwa razy więcej czasu niż wymaga prawo.
Jak dokonać zwrotu krok po kroku:
- Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (dostępny tutaj: Formularz zwrotu Zajefajnacena).
- Wyślij formularz e-mailem na adres: [email protected] lub dołącz go do paczki.
- Odeślij produkt na adres: Zajefajnacena.pl – Szymon Piotrowski, ul. Wyzwolenia 6A, 44-341 Gołkowice.
- Po otrzymaniu paczki zwrócimy pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni tą samą metodą płatności.
Pamiętaj: zwracany produkt powinien być w stanie niezmienionym – najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
Nie musisz mieć paragonu, wystarczy numer zamówienia lub dane kupującego.
Nasze 30 dniowe zwroty dotyczą wszystkich produktów z wyjątkiem wymienionych w sekcji 3.
2. Reklamacje w Zajefajnacena – produkt z wadą
Jeśli otrzymany towar jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, możesz złożyć reklamację.
Przysługuje Ci prawo do naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
Zgłoszenia rozpatrujemy maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych.
Jak zgłosić reklamację w Zajefajnacena:
- Napisz na: [email protected] lub zadzwoń: +48 880 802 150.
- Opisz problem i dołącz zdjęcia przedstawiające wadę.
- Odeślij produkt na adres: Zajefajnacena.pl – Reklamacje, ul. Wyzwolenia 6A, 44-341 Gołkowice.
- Po rozpatrzeniu poinformujemy Cię o decyzji i dalszych krokach.
3. Produkty wyłączone ze zwrotu
Niektóre towary nie podlegają 30 dniowemu zwrotowi po otwarciu ze względów higienicznych,
na przykład: słuchawki douszne, szczoteczki elektryczne, produkty personalizowane lub zapieczętowane.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z opisem produktu przed zakupem.
4. Zwrot środków – jak i kiedy
Zwrot pieniędzy następuje tą samą metodą płatności.
Jeśli zapłacono przez PayPo, Przelewy24 lub BLIK, zwrot zostanie zrealizowany automatycznie.
Nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań po odesłaniu towaru w ramach 30 dniowych zwrotów Zajefajnacena.
5. Kontakt i adres do zwrotu Zajefajnacena
Zajefajnacena.pl – Szymon Piotrowski
ul. Wyzwolenia 6A, 44-341 Gołkowice
📧 [email protected]
📞 +48 880 802 150
🌐 zajefajnacena.pl
NIP: 6332169749
Najczęściej zadawane pytania – 30 dniowe zwroty Zajefajnacena
- Ile mam czasu na zgłoszenie zwrotu w Zajefajnacena? 30 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Ile czasu mam na odesłanie paczki? 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia od umowy.
- Czy muszę mieć paragon? Nie – wystarczy numer zamówienia lub dane kupującego.
- Czy produkty higieniczne podlegają 30 dniowemu zwrotowi? Nie, jeśli zostały otwarte po zakupie.
- Jak długo trwa rozpatrzenie reklamacji w Zajefajnacena? Maksymalnie 14 dni kalendarzowych.
- Czy zwrot w Zajefajnacena jest bezpłatny? Tak, koszt zwrotu wynosi 0 zł po naszej stronie.